Una buena noticia

Una vez me contaron una historia que explicaba los efectos del "rumor" en la comunicación. Brevemente, el cuentito decía así:

Se trata de una fábrica en una época de crisis. Se necesita aplicar drásticas medidas para no quebrar. Por suerte los gerentes de RR.HH. y el gerente general pueden ajustar los planes y mantener a todo el personal, pero se define una reducción fuerte de todos los sueldos.

De cualquier manera, los directivos son concientes de que comunicar una baja de salarios, traerá gravísimos problemas.

El gerente de RR.HH. y el de Comunicación, se ponen de acuerdo y deciden empezar a "comentar" que en los próximos días se viene una fuerte reducción de personal, con miles de despidos. El rumor se propaga rápidamente, infundiendo el terror en los empleados.

A la semana, todo el personal expresa una terrible angustia y enojo. Todos ya están pensando qué harán cuando pierdan sus trabajos. En eso, el Gerente General decide hacer un encuentro con todos los empleados de la fábrica. Y adelanta que "va a haber un comunicado muy importante".

Los convocados se acercan enojados a la conferencia, decididos a hacer todo lo posible por conservar sus puestos.

Entonces, el nro 1 de la compañía expresa seca y brevemente: "Estimado personal, de este mes en adelante y por tiempo indefinido, recibirán un descuento del 15% en su salario".

Los empleados aliviados, aplaudieron y se fueron sonriendo.

Logicamente, no es la mejor lección de management que se le puede dar a una persona, pero sí nos acerca mucho al entendimiento de la mente humana.

Ayer un tipo dejó el auto estacionado en la calle. Cuando llegó, el auto no estaba. Lo dio por robado, llamó al 911 y empezó a pensar en los nefastos trámites que le esperaban al día siguiente...

Cuando se enteró que al auto se lo había llevado la grúa, se sintió aliviado, pagó y se lo llevó.

Se trata del primer tipo al que le dicen que la grúa se llevó su auto y lo toma como una buena noticia.